التصحيحات
كيف تخبروننا بأن شيئًا ما خاطئ، وما الذي يحدث بعد ذلك، وكم يستغرق.
تتغيّر شروط شركات تمويل التداول دون إشعار، ونحن نخطئ. والسؤال المفيد ليس ما إذا كان موقع المقارنة يحتوي على أخطاء — بل ما إذا كان يصلحها، وبأي سرعة، وما إذا كان يعلن ذلك بعدها. هذه الصفحة هي الالتزام.
راسلونا على admin@myfxkit.com
اذكروا الشركة، والحقل الذي تعتقدون أنه خاطئ، والمكان الذي تظهر فيه القيمة الصحيحة — ويُفضَّل رابط إلى صفحة الشركة نفسها. لقطة الشاشة تساعد، لكن رابط المصدر هو ما يتيح لنا التحقق.
لا تحتاجون إلى حساب، ولا تحتاجون إلى توضيح من أنتم.
المراجعة خلال ٧ أيام
سنراجع أي خطأ يُبلَّغ عنه خلال ٧ أيام. وهذا عن قصد رقم نستطيع الوفاء به لا رقم مُبهر — فوعد بـ ٢٤ ساعة نُخلفه في نصف المرات أقل قيمة من أسبوع نلتزم به دائمًا.
إذا كنتم على حق، نصحّح البيانات ويظهر التغيير في سجل تغييرات البيانات. وإذا لم نتمكن من التحقق من تصحيحكم عبر مصدر أولي، فسنخبركم بذلك بدلًا من تجاهله بصمت.
نحتاج إلى مصدر الشركة نفسها
يُطبَّق التصحيح حين يمكن تتبّعه إلى المواد المنشورة للشركة نفسها — صفحة قواعدها أو شروطها أو مركز مساعدتها — أو إلى جهة رقابية أو سجل شركات. راجعوا السياسة التحريرية للاطلاع على الترتيب الكامل.
لا يمكننا تطبيق تصحيح استنادًا إلى لقطة شاشة وحدها، لأنه لا سبيل لدينا لمعرفة متى التُقطت أو ما إذا كانت قد عُدِّلت. وهذا ليس عدم ثقة بكم؛ إنه المعيار نفسه الذي نطبّقه على بحثنا.
التصحيحات الجوهرية تُسجَّل، ولا تُرقَّع بصمت
إذا كان رقم منشور خاطئًا على نحو كان يمكن أن يغيّر قرار أحدهم — سعر، أو قاعدة تراجع، أو وضع ترخيص — يُسجَّل الإصلاح في سجل تغييرات البيانات مع ما كانت عليه القيمة وما أصبحت عليه.
تعديل رقم بصمت والمضي قُدمًا هو الخيار الأسهل، وقد قرّرنا ألا نفعله. فموقع المقارنة الذي لا يبدو مخطئًا أبدًا إمّا محظوظ على نحو استثنائي، وإمّا يُخفي عنكم شيئًا.
البلاغات: admin@myfxkit.com. أما استفسارات الشراكة والاستفسارات التجارية فتُرسل إلى affiliate@myfxkit.com.